当金刚手机出现死机时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

强制重启

长按电源键和音量上键15秒以上，或者同时按上下音量键和电源键，直到手机震动或显示启动画面。

清理内存和后台程序

清理内存，关闭不必要的后台运行程序，保持手机最佳状态。

检查电量

确保手机已正确连接至充电器，并耐心等待一段时间让其充分充电后再尝试开机。

检查硬件

仔细查看手机是否存在明显的物理损坏，如USB接口接触不良、电池松动等问题。如有硬件故障迹象，建议送至官方授权维修点或专业第三方维修服务商进行检修。

卸载最近打开的应用

关闭最近打开的应用程序，特别是那些可能存在冲突的应用，这有助于解决问题。

更新系统和应用程序

确保手机操作系统和应用程序是最新的，以修复可能存在的漏洞和问题。

清理存储空间

定期清理手机中不必要的文件、照片、视频和应用程序，释放存储空间，确保系统有足够的空间正常运行。

使用安全软件

使用安全软件进行系统扫描和清理，以排除病毒或恶意软件的可能性。

恢复模式

对于Android设备，若常规重启未能奏效，可以考虑进入恢复模式进行更深入的问题排查与修复，如清理缓存分区或执行出厂重置。

联系售后服务

如果上述方法均未能解决问题，建议联系手机厂商或售后服务中心寻求进一步帮助。

请根据手机的具体情况选择合适的方法进行操作，并在必要时寻求专业人员的帮助。