要检查手机音频是否损坏，可以按照以下步骤进行：

检查扬声器

有时候，手机扬声器的灰尘过多或者被异物堵塞，会影响声音的输出。你可以尝试清理扬声器，用细小的工具轻轻清理扬声器孔中的灰尘。

如果清理后仍然没有声音，可能是音频排线松动或损坏，需要专业维修人员检查。

使用耳机测试

插入耳机，尝试打电话或听音频。如果耳机在其他设备上正常工作，说明问题可能出在手机上。

插入耳机后，检查耳机插口是否有灰尘或污垢，并进行清洁。

确认耳机插头是否插紧，尝试拔出后重新插入。

检查音量设置

确保手机音量没有被调至最低或静音状态。

检查手机的音频设置，确保没有选择“仅通过扬声器播放”模式。

检查系统问题

有时候系统更新或系统出错会导致音频功能不正常。尝试重启手机，看看是否能够恢复正常的声音输出。

如果问题依然存在，可以尝试恢复手机的出厂设置或寻求专业的技术支持。

检查软件冲突

软件冲突可能导致音频故障。检查是否有最近安装的应用可能与音频功能冲突，并尝试卸载或更新这些应用。

检查声卡和连接线

确保声卡、连接线以及音箱等设备连接正常。可以运行杀毒软件进行杀毒。

检查“声音、视频和游戏控制器”是否有问题，如有黄色感叹号，重新安装声卡驱动程序。

通过以上步骤，你可以初步判断手机音频是否损坏，并采取相应的措施进行排查和解决。如果问题依然存在，建议寻求专业的维修服务。