手机听不见声音可能有多种原因，以下是一些常见的问题及相应的解决方法：

音量设置问题

检查手机是否开启了静音模式或音量调至最低。可以通过按下侧边的音量增大按钮或调整设置中的音量选项来确认。

确保媒体、铃声和闹钟音量均处于合适水平。

静音模式

检查手机是否无意中开启了静音模式。可以在状态栏查看是否有静音图标，并通过音量键或设置关闭静音模式。

检查是否开启了“勿扰模式”，并确保其设置不会影响声音。

扬声器问题

尝试播放音乐或视频来测试扬声器是否正常工作。如果扬声器发出异响或无声，可能是扬声器损坏，需要维修或更换。

清理耳机插孔，确保没有灰尘或异物堵塞。

软件问题

重启手机，有时简单的重启可以解决许多问题。

恢复出厂设置，但请务必备份重要数据，因为这将删除手机内的所有信息。

检查音频设置，确保没有关闭某些应用的音效或通知提示音。

更新操作系统到最新版本，以修复可能的音频问题。

硬件连接问题

如果使用有线耳机，确保耳机插孔连接正常，没有灰尘或异物堵塞。

如果使用蓝牙设备，确保蓝牙连接正常，并检查是否有设备连接，尝试断开连接看看声音是否恢复。

其他问题

如果以上方法都未能解决问题，可能是手机硬件故障，如音频驱动损坏或主板问题，建议联系专业维修服务进行检查和维修。

通过以上步骤，你应该能够找到并解决手机听不见声音的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业维修人员的帮助。