要确定手机无法上网的原因，可以按照以下步骤进行排查：

检查信号覆盖

确认手机是否处于信号覆盖区域，信号强度如何。信号弱或没有信号是导致手机无法上网的直接原因。可以尝试移动到开阔地带，重新连接网络。

检查飞行模式

飞行模式下，手机会关闭所有无线通信功能，包括蜂窝数据、Wi-Fi和蓝牙。检查是否误开启了飞行模式，并尝试关闭飞行模式，看看是否能够重新连接到网络。

检查数据开关

确认手机的数据开关是否已经开启。数据开关关闭后，手机将无法上网。

检查SIM卡状态

确认SIM卡是否安装正确，有足够的流量并已激活。如有问题，尝试更换SIM卡。

检查网络设置

确认手机的网络设置是否正确，包括接入点名称（APN）等。有时候，网络设置出现问题也会导致手机无法上网。可以尝试重置网络设置。

检查运营商网络

确认是否是运营商的问题，可以通过拨打客服电话、查看官方网站或社交媒体账号上的通知来实现。此外，检查手机是否欠费，欠费则无法上网。

检查软件问题

手机操作系统或应用程序的故障也可能导致无法上网。可以尝试重启手机、更新操作系统和应用程序。

检查硬件问题

如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的。可以尝试检查天线、基带芯片等硬件部件，或者联系专业维修人员进行进一步排查。

通过以上步骤，可以逐步排查并确定手机无法上网的原因，并采取相应的解决措施。