当手机存储（包括内存卡和内部存储）受损时，可以尝试以下步骤进行修复或处理：

关闭手机

确保手机完全关闭，避免在操作过程中产生电流对存储造成进一步损害。

检查并清洁内存卡金手指

取下内存卡，用干净的橡皮擦轻轻擦拭金手指部分，去除可能存在的污垢和氧化层。

重新装回内存卡

将清洁后的内存卡重新插入手机卡槽，确保接触良好。

检查电池接触

取下电池，静置几分钟，然后用干净的手指轻轻擦拭电池金手指，再重新装回电池。

进入Recovery模式

对于支持Recovery模式的手机，可以通过以下步骤进入：

关机状态下，按住音量加键和关机键，直到出现开机画面时松手。

在Recovery界面中，选择“清除所有数据”或“WIPE”选项，以清除内存卡上的数据。

格式化内存卡

如果以上方法无效，可以尝试使用手机自带的格式化工具对内存卡进行格式化。

使用磁盘修复工具

连接手机到电脑，使用电脑上的磁盘修复工具（如Windows的chkdsk命令）检查和修复内存卡。

恢复出厂设置

备份重要数据后，进入手机的Recovery模式，选择“恢复出厂设置”选项，清除所有数据。

刷机或更换ROM包

如果手机支持刷机，可以尝试刷入新的ROM包，有些情况下这可以解决内存卡问题。

检查手机卡槽和内部存储

如果问题仍然存在，可能是手机卡槽或内部存储电路出现问题，建议前往手机维修店进行检查和维修。

更换内存卡

如果以上方法均无效，可能是内存卡本身损坏，建议更换新的内存卡。

在进行任何操作之前，请务必备份重要数据，以防数据丢失。如果不确定如何操作，建议寻求专业人士的帮助。