如果您的手机没有串号，可以尝试以下方法来解决问题：

检查电池和手机背面

有些手机型号的串号可能印在手机背面或电池槽内。请仔细查看手机背面是否有贴纸或标签，或者打开电池槽查看是否有IMEI码。

使用*06命令

拨打*06命令可以显示手机的串号。如果手机显示“无效的IMEI”，则可能是水货手机，但行货手机应该能显示串号。

重新刷机

如果串号丢失且手机无法打开蓝牙和Wi-Fi，可以尝试重新刷机。确保使用适配的ROM，并通过Root工具将新的串号写入手机。

使用第三方应用

如果以上方法都无法查看串号，可以尝试使用第三方应用来查询。在应用商店中搜索“IMEI查询”或类似的应用。

联系售后服务

如果以上方法都无效，建议将手机拿到官方售后服务中心进行检查和维修。售后服务中心通常有专业的设备和技术人员来处理此类问题。

检查系统设置

有些情况下，串号信息可能被错误地删除或隐藏。请检查手机系统设置，确保IMEI文件权限设置正确，并重新刷入适配的ROM。

请根据您的具体情况选择合适的方法进行尝试。如果问题依然无法解决，建议寻求专业的技术支持。