如果您的手机上的信息突然不见了，可以尝试以下几种方法来解决问题：

检查应用和通知设置

打开手机的设置应用。

进入“应用和通知”或“应用管理”选项。

确保短信应用没有被禁用或隐藏。如果有隐藏的应用，取消隐藏后查看是否能找到短信图标。

检查SIM卡和信号

更换其他的SIM卡尝试，以排除SIM卡问题。

检查手机信号是否正常，有时候信号差也会导致信息无法接收或显示。

检查系统更新

确保手机系统是最新版本，有时候系统更新会修复一些应用或显示问题。

检查安全软件

卸载最近安装的安全卫士或第三方短信软件，看看是否是这些软件导致的问题。

备份和恢复数据

如果以上方法都不奏效，可以尝试备份手机数据（如电话簿、短信息、多媒体文件等），然后恢复出厂设置。

检查隐藏应用

有些应用可能被隐藏了，打开应用程序菜单，查看是否勾选了不显示的软件。

重置网络设置

如果网络连接问题导致信息无法查看，可以尝试重置网络设置。

联系手机厂商或客服

如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商或客服寻求帮助。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机上信息不见的问题。如果问题依然存在，建议专业维修人员进行检查，以避免进一步损坏手机。