若苹果手机被投诉，可采取以下步骤来尝试解除：

查看投诉原因和相关证据

了解问题所在，查看投诉的具体原因和相关证据，以便有针对性地解决问题。

联系苹果官方客服

说明情况并提供必要的信息，如购买凭证、使用过程中的细节等。客服会根据具体情况进行调查和处理，可能会要求提供更多的资料或进行相关检测。

检查手机设置和系统更新

确保手机运行正常且不存在违规或导致投诉的因素。可以检查手机的设置、系统更新等方面，排除软件或应用程序引起的投诉。

卸载相关应用并重新安装

如果是因软件或应用程序引起的投诉，可以尝试卸载相关应用并重新安装，或者联系应用开发者寻求解决方案。

与投诉方沟通

及时与投诉方取得联系，诚恳地向其解释情况，尝试协商解决问题，争取获得对方的谅解。

登录苹果账号并撤销投诉

如果是通过苹果官方网站或应用程序提交的投诉，可以登录账号，查找投诉记录并选择撤销选项，按照系统提示完成撤销操作。

提交申诉材料

若投诉是由平台或相关机构发起，应尽快登录相关平台或向该机构提交申诉材料，详细说明手机的使用情况及不存在违规行为的证据。

保持耐心和配合

在处理投诉过程中，要保持耐心和配合，积极与苹果官方沟通，以尽快解决问题。

通过以上步骤，可以尝试解除苹果手机的投诉。建议首先通过苹果官方客服和检查手机设置来解决问题，如果问题复杂或无法自行解决，再考虑与投诉方沟通和提交申诉。