如果您的手机声音听不见，可以按照以下步骤进行排查和清理：

检查音量设置

确认手机的音量设置是否正确，包括媒体音量、通话音量等是否被调至最低或静音状态。

检查是否开启了静音模式或勿扰模式，如果开启了，请关闭这些模式后再尝试。

物理按键检查

检查音量加减键是否损坏或卡住，这些键的故障可能导致无法调整音量。

清洁扬声器和听筒

使用清洁布、棉签或软毛刷等工具轻轻清洁扬声器和听筒，确保没有任何阻碍声音的障碍物，如灰尘、污垢等。

如果手机有保护壳或贴膜，检查是否影响了听筒的声音传输，尝试取下保护壳或贴膜后再测试。

软件问题排查

重启手机，以清除临时文件和可能存在的软件冲突。

确保手机系统和应用程序都是最新版本，有时候更新可以解决一些声音问题。

如果问题仍然存在，可以尝试卸载最近安装的应用，看是否能恢复听筒声音。

恢复出厂设置

如果以上方法都没有解决问题，可以考虑备份重要数据后，将手机恢复出厂设置。

检查耳机插孔

使用耳机插孔清洁工具轻轻清理一下耳机插孔，以防有灰尘或污垢导致接触不良而影响声音输出。

检查喇叭是否被遮挡

确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。

清洁喇叭防尘网

使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

智能辅助功能

如果您的手机有智能辅助功能，可以尝试使用语音助手进行清理，例如小米手机的“小爱同学”或OPPO手机的“小布”。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机声音听不见的问题。如果问题依然存在，建议将手机送至专业维修店进行检查和修理。