当手机出现网络故障时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查信号

确认手机信号强度。如果信号图标显示较弱，尝试移动到开阔地带或窗边等信号较好的位置。

重启手机

重启手机是解决许多网络问题的简单方法之一。长按手机电源键，选择“重启”或“重新启动”选项。

检查SIM卡

确保SIM卡已正确插入且状态良好。可以尝试将SIM卡取出重新安装或清洁SIM卡槽。

检查网络设置

确认移动网络功能已开启，选择正确的运营商网络模式。如果所有设置都正确无误，可以尝试重置网络设置。

切换网络模式

尝试从4G切换到3G，或从自动模式切换到指定运营商模式，以改善网络连接质量。

更新系统和应用

确保手机系统和移动网络应用是最新的版本。及时更新软件或许能帮助你解决网络问题。

检查硬件故障

如果手机天线、卡槽等硬件出现问题，应及时修理或更换手机。同时，检查SIM卡是否插好或已损坏，如有损坏可尝试更换新的SIM卡。

排除软件冲突

某些软件可能会干扰手机网络功能。可以尝试卸载最近安装的软件或恢复出厂设置解决。

考虑运营商问题

拨打运营商客服电话，咨询当前位置是否出现网络故障或维护情况。也可以尝试开启手机飞行模式后重新关闭，以重新搜索网络信号。

重置网络设置

重置网络设置可以清除手机中保存的WiFi密码、VPN配置等网络相关信息，恢复到出厂设置状态。这有助于解决因网络配置错误导致的网络问题。

联系专业帮助

如果以上方法都不奏效，建议联系手机厂商或售后服务中心寻求帮助。在某些情况下，也可以联系专业技术人员进行帮助。

通过以上步骤，通常可以解决大部分手机网络故障问题。如果问题依然存在，建议联系运营商或专业维修人员进行进一步检查和维修。