当手机上的相机停止运行时，可以尝试以下步骤来解决问题：

重启手机

有时候简单的重启可以解决临时的软件冲突或微小故障。

检查相机应用权限

确保相机应用有访问设备的权限，可以在手机的设置里查看和调整这些权限。

关闭其他应用

关闭所有正在运行的其他应用，特别是那些占用大量内存或处理图像的应用，以确保相机应用有足够的资源运行。

更新软件

检查您的操作系统和相机应用是否有更新。开发者会不断修复软件中的错误，并发布更新以改进功能。

清理存储空间

检查存储空间是否充足，删除不必要的文件，清理缓存，释放存储空间。

重启相机应用

尝试关闭并重新打开相机应用，看看能不能恢复正常。

清除相机应用缓存

在设置中找到相机应用，选择清除缓存和数据，然后重启相机应用。

恢复出厂设置

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑备份重要数据后恢复出厂设置。注意，这将删除手机中的所有数据，因此请确保在执行此操作之前备份所有重要文件。

检查硬件问题

确认手机相机没有被遮挡或损坏，清洁相机镜头，确保没有任何污垢或灰尘影响拍摄。还要检查是否有任何物理损坏的迹象，如破碎的镜头或损坏的内部部件。

卸载并重新安装相机应用

如果相机应用本身存在问题，可以尝试卸载并重新安装该应用，以解决应用本身的问题或冲突。

联系售后服务

如果以上方法都无法解决问题，可能是相机硬件出了问题，建议联系手机制造商的客户服务或者到附近的手机维修中心进行检查和修复。

请根据您的具体情况选择合适的解决方法，并在操作前确保备份好重要数据，以防数据丢失。