手机无法外放声音可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

音量设置问题

确保音量键已打开，并且音量调整到适当的位置。

检查是否误触了静音模式，如果是，请取消静音。

耳机模式

手机可能误入了耳机模式，尝试拔掉耳机再重新插入，或者重启手机。

喇叭堵塞

检查喇叭是否有异物堵塞，可以使用牙签或棉签轻轻清理。

系统问题

尝试恢复出厂设置或进行系统更新，以解决可能的软件冲突或系统错误。

外部扬声器故障

如果以上方法都无效，可能是手机的外部扬声器出现故障，建议联系售后服务或专业维修人员进行检查和维修。

音频组件损坏

手机的音频组件如喇叭等可能出现损坏，这也可能是没有声音的原因。

连接设备问题

如果通过蓝牙连接了其他设备（如耳机、音箱等），请确保这些设备已经正确连接并且正常工作。尝试断开连接再重新连接，或者重启蓝牙设备。

强制关机重启

有时候强制关机重启可以缓解一些系统或硬件问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议将手机送到专业的维修店进行检查和维修。