手机无法连接到4G网络可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

检查手机是否支持4G网络

确认手机型号是否支持4G网络，可以通过手机说明书或网上查询手机规格来了解。

检查SIM卡状态

确保SIM卡支持4G网络，并且已经开通4G服务。可以尝试将SIM卡插入其他支持4G的手机中，或者前往运营商的营业厅更换新的SIM卡。

检查网络设置

确保手机的网络模式已设置为“4G/3G/2G自动选择”或“仅限4G”。

检查是否开启了移动数据或4G网络功能，有些手机需要在设置中手动开启。

检查地理位置

确认所在区域是否有4G网络覆盖。可以查询运营商的官方网站或者客服来了解所在区域的网络覆盖情况。

在信号较弱的地区，如地下室、电梯或偏远地区，尝试移动到开阔地带或高楼附近，以改善信号接收情况。

重启手机

有时候手机会出现一些临时性的故障，重启手机可能会解决问题。

更新系统和软件

确保手机系统和所有应用程序都是最新版本。老旧的版本可能会影响到网络的使用。

检查硬件问题

如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题，如天线故障等。建议联系手机制造商或售后服务中心进行检测和维修。

联系运营商

如果问题依然存在，可以联系运营商客服，了解所在地区的网络状况，并寻求专业的技术支持。

通过以上步骤，你应该能够找到并解决手机无法连接到4G网络的问题。如果问题依然无法解决，建议携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。