金立手机指纹硬件无法使用，可以尝试以下步骤来解决问题：

确保手指干爽

确认手指是否干燥，因为湿润或出汗会影响指纹识别的灵敏度。

清理指纹识别器

拭擦指纹识别器，确保没有灰尘、污渍或其他异物影响识别。

删除并重新添加指纹

进入手机设置，找到“安全”或“指纹”选项，删除已录制的指纹，然后重新录制。

重启手机

将手机关机后重新启动，观察指纹识别功能是否恢复正常。

检查系统更新

确认手机系统是否为最新版本，尝试在线更新系统到最新版本。

恢复出厂设置

如果以上步骤都无法解决问题，建议备份重要资料后恢复出厂设置。

售后处理

如果问题依然存在，建议携带购机发票和保修卡将手机送至金立售后服务中心，由专业工程师进行检测和维修。

其他注意事项

确认指纹识别功能是否只在验证私密空间暗码时出现问题，还是所有应用指纹的功能都出现此提示。

如果是在验证私密空间暗码时出现问题，可以尝试进入私密空间中的“高级设置”，更改指纹或重置私密空间再操作。

通过以上步骤，可以逐步排查并解决金立手机指纹硬件无法使用的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的售后维修服务。