如果您的米3手机出现问题，可以根据以下步骤尝试解决：

确保电量充足

确保手机电量充足，如果电量不足可能导致手机无法正常关机或启动。

检查软件更新

检查是否有可用的软件更新，并及时安装，这可能修复一些系统错误或提升性能。

重启手机

尝试长按电源键几秒钟直到屏幕关闭，然后再次按住电源键开机。

强制重启

如果手机无法正常关机，可以尝试长按电源键+音量减键+音量加键+中间的Home键来强制重启手机。

检查硬件问题

如果以上方法无效，可能是手机硬件出现问题，如电池损坏或主板故障。此时，建议将手机送到小米品牌客服检测或联系手机维修店进行检查维修。

清除数据

如果手机无法正常启动或运行缓慢，可以尝试进入Recovery模式，选择清除数据、清除缓存、清除用户数据，然后重启手机。

恢复出厂设置

如果清除数据后问题仍然存在，可以考虑将手机恢复出厂设置。但请注意，这将删除手机上的所有数据，请确保已备份重要文件。

更换充电器和电池

如果手机无法正常充电，可以尝试更换充电器或电池。如果更换后问题依然存在，可能是手机尾插或电池等硬件存在问题，建议将手机送往小米品牌客服检测。

联系小米客服

如果以上方法均无法解决问题，建议联系小米客服或专业维修人员进行进一步的处理。

请根据您的具体情况选择合适的方法进行尝试。如果您的手机仍在保修期内，且问题属于自然故障，小米售后应负责保修。如果已过保或问题为人为故障所致，您可能需要付费维修。