当手机停止使用时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查电量和充电

首先确认手机是否因为电量耗尽而停止工作。如果是，尝试充电一段时间后再开机。

检查电池状态

如果手机使用的是可拆卸电池，尝试更换一块新的电池。

对于内置电池的手机，检查电池是否有明显的物理损坏，如裂痕或水迹等。

重启手机

长按电源键进行重启，看看能否解决问题。

检查账户问题

确认账户信息是否准确无误，如Apple ID、Google账号等。

验证身份，有时候账户安全设置可能触发停用机制。

联系相关服务商的客服寻求帮助。

检查安全问题

找回登录密码或恢复账户。

检查手机安全设置，确保没有启用可能导致停用的安全策略。

清除可能存在的恶意软件。

系统错误和恢复出厂设置

重启手机，有时候这能解决一些系统错误。

如果重启无效，尝试恢复出厂设置，但在此之前务必做好数据备份。

硬件检查

观察手机是否有明显的物理损坏，如裂痕或水迹等。

如果手机外观完好，但无法开机，可以尝试进入恢复模式，清除缓存或恢复出厂设置。

联系专业维修服务

如果以上方法均未能解决问题，建议联系专业的维修服务。

选择信誉良好的官方售后服务或第三方维修店进行检查和维修。

预防措施

定期备份手机中的数据，避免重要数据丢失。

注意使用环境，避免在潮湿或高温的环境中使用手机。

合理安排使用时间，避免过度使用导致硬件损耗。

通过以上步骤，通常可以找到并解决手机停止使用的问题。如果问题依然无法解决，建议寻求专业的维修服务。