如果您的手机无法使用4G网络，可以按照以下步骤进行排查和解决：

确认手机支持4G网络并开通服务

检查手机是否支持4G网络，如果不支持，您需要更换支持4G的手机。

确认是否已经开通4G服务，如果没有，联系您的运营商开通服务。

检查SIM卡状态

确认SIM卡是否损坏或不支持4G网络。您可以尝试将SIM卡插入其他支持4G的手机中，或者前往运营商的营业厅更换新的SIM卡。

检查SIM卡是否过期或未激活，如有问题，及时联系运营商更换。

检查手机设置

确保手机设置中已开启4G网络选项，并且选择了正确的运营商网络模式。

如果设置正确但问题依旧存在，尝试重置手机的网络设置。

检查信号接收情况

手机所处的位置可能影响4G信号的接收。尝试移动到开阔地带或高楼附近，以改善信号接收情况。

确认所在地区是否有4G网络覆盖，如果没有，联系运营商咨询网络覆盖情况。

检查手机硬件和系统

长时间使用或遭受撞击等损伤可能导致手机硬件出现问题，无法接收4G信号。建议将手机送至专业维修店进行检查和维修。

如果手机系统版本过旧，可能不支持最新的4G网络。尝试升级手机系统或使用支持4G的新款手机。

检查运营商网络问题

运营商的网络故障或维护可能导致手机无法连接到4G网络。在这种情况下，与运营商客服取得联系是一个明智的选择。

确认是否欠费，如果欠费，尽快交费。

检查流量限制或套餐问题

检查手机是否设置了流量限制，确保没有超出流量使用限制。

确认套餐是否支持4G网络，如果不支持，考虑更改套餐。

排除软件干扰

部分软件可能会干扰手机网络功能。尝试关闭或卸载可能引起问题的应用。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机无法使用4G网络的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持或手机维修服务进行进一步检查。