当手机出现横屏问题时，你可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查自动旋转设置

打开手机的“设置”应用。

导航至“显示”或“屏幕”选项。

找到“自动旋转”或“屏幕旋转”的开关，并确保其处于关闭状态。

检查应用内设置

有些应用可能会强制横屏，例如游戏或视频应用。

打开这些应用，查找并关闭屏幕旋转的相关设置。

重启手机

有时候，简单的重启手机可以解决一些临时性的问题。

检查手机传感器

手机的自动旋转功能依赖于内置的陀螺仪等传感器。

如果传感器出现故障或损坏，可能会导致手机误判方向。

可以尝试重启手机，或者将手机送至专业维修店进行检查和维修。

更新系统和应用程序

确保手机系统和所有应用程序都是最新版本。

有时候，系统更新可以修复一些与屏幕旋转相关的问题。

清理手机内存

过多的缓存文件和垃圾文件也可能导致手机出现横屏情况。

清理手机内存，删除一些不需要的文件来释放空间，并提升手机性能。

检查是否有最近安装的应用导致问题

卸载最近安装的一些应用，看看问题是否得到解决。

使用第三方应用管理屏幕方向

有些第三方应用提供了更为丰富的屏幕旋转设置选项。

可以尝试使用这些应用来更好地控制手机的屏幕方向。

检查是否有硬件故障

如果以上方法都试过了还是不行，那可能是手机屏幕或者传感器损坏了。

建议去专业的手机维修店检查一下，如果是硬件问题，可能需要更换配件或者维修手机。

求助专业人士或官方客服

如果自己解决不了这个问题，可以向专业人士或者官方客服求助。

通过以上步骤，你应该能够找到并解决手机横屏的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。