如果您的手机无法进行备份，可以尝试以下方法来解决问题：

检查存储空间

确保您的手机有足够的存储空间来进行备份。如果存储空间不足，备份可能会失败或备份文件不完整。您可以查看手机的存储设置，了解剩余空间情况，并删除一些不必要的文件或应用程序，或者将文件转移到电脑或其他存储设备上。

检查网络连接

如果选择将备份数据上传到云端服务器，稳定的网络连接是必不可少的。请确保您的手机连接到稳定的Wi-Fi网络，或者在使用移动数据时，信号强度良好。如果网络不稳定，可以尝试切换到其他网络，或者等待网络信号恢复稳定后再进行备份。

更新备份软件或服务

确保您使用的备份软件或服务是最新版本。过时的软件或服务可能存在兼容性问题或已知的错误，导致备份失败。

检查备份设置

有些手机备份功能有多种设置选项，如果设置不正确，也可能导致备份无法完成。请进入手机的“设置”，找到“系统”或“备份与恢复”选项，检查备份的相关设置，如备份的时间间隔、备份的数据类型等是否符合您的需求。

使用第三方备份工具

如果手机自带的备份功能无法使用，您可以尝试使用第三方备份工具，如应用宝、腾讯手机管家等。这些工具通常提供更多的备份选项和功能，并且可以备份到电脑或其他存储设备上。

检查系统软件问题

有时候，手机系统软件可能存在一些漏洞或故障，影响到备份功能的正常运行。您可以尝试重启手机，或者更新到最新的系统版本，看看是否能解决问题。

确认云备份服务

如果您使用的是云备份服务（如苹果的iCloud、华为的云空间、小米的云服务等），请确保您已正确设置并登录了相应的账号。同时，确认云服务是否正常运行，没有被限制或暂停。

通过以上方法，您应该能够找到并解决手机无法备份的问题。如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或备份服务提供商的技术支持获取进一步帮助。