当手机铃声没有了，可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查音量设置

确认手机的音量设置是否正确，是否调至最低或静音模式。可以通过按动音量键或进入系统设置调整音量。

检查铃声设置

进入手机的铃声设置界面，检查是否选择了正确的铃声文件，或者尝试更换其他铃声文件。

检查勿扰模式

检查手机是否开启了勿扰模式，并确保其设置不会影响铃声的播放。可以在手机的设置中找到“勿扰模式”选项，查看并调整相关设置。

检查第三方应用

有时，第三方应用可能会干扰手机的铃声设置。可以尝试卸载最近安装的可疑应用，或者进入应用管理界面，检查是否有应用占用了铃声设置权限。

软件更新与恢复

如果以上方法都不能解决问题，可以尝试对手机进行软件更新或恢复出厂设置。软件更新可能会修复一些已知的bug，而恢复出厂设置则可以将手机恢复到初始状态，解决一些未知的问题。

检查硬件问题

如果以上步骤都没有解决问题，可能是手机硬件出现了故障。可以尝试重启手机，看是否能够恢复正常。如果问题依旧存在，建议前往专业的手机维修店进行检查和维修。

检查扬声器

检查手机扬声器是否正常工作，可以尝试播放其他音频或音乐来测试。如果扬声器损坏，可能需要维修或更换。

检查耳机连接

确认手机是否有其他外部设备连接，这些设备可能影响铃声的输出。

通过以上步骤，应该能够找到并解决手机铃声没有了的问题。如果问题依然存在，建议联系手机制造商的售后服务或专业维修人员进行进一步的检查和维修。