当您的手机无法升级时，可以尝试以下步骤来解决问题：

保持冷静

遇到升级失败时，首先要保持冷静，避免因慌张而做出错误的决策。

检查升级过程中的细节

回顾升级过程中是否有明显的提示信息，这些信息可能会告诉你失败的原因，例如网络不稳定、电量不足或固件不匹配等。

尝试重新升级

确认失败原因后，尝试重新进行一次升级操作。确保手机电量充足且网络连接稳定，然后按照正常的升级步骤操作一遍。有时候问题可能只是一次偶然的失误。

查看官方论坛或求助社区

如果重新操作仍然失败，可以查看官方论坛或社区，看看是否有其他用户遇到相同的问题，并寻找解决办法。技术社区如知乎、百度贴吧等也是寻求帮助的好地方。

使用恢复模式或重置手机

如果上述方法都尝试过了还是解决不了问题，可以尝试进入手机的恢复模式（通常是通过关机后长按某些组合键进入），进行系统的重置或固件恢复等操作。但请注意，这可能会丢失手机内的数据，所以操作前务必备份重要资料。

联系厂家客服或找专业人士

如果以上办法都无法解决问题，建议联系手机品牌的官方客服，他们可能会提供更专业的解决方案或建议你到附近的维修点去处理。

检查网络连接和电量

确保手机电量充足且网络连接稳定。如果使用OTA升级，建议充满电再进行操作，以避免因电量不足导致死机。

确认系统版本和存储空间

检查手机是否已经安装了最新版本的系统，并确保有足够的存储空间（建议至少保留1GB）。如果系统提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络。

重启设备或重置网络设置

尝试重启设备或重置网络设置，以解决一些未知的问题或故障。

刷官方recovery再升级

如果手机刷机后无法升级系统，可以尝试刷入官方的recovery后再安装升级包。注意操作前要备份重要数据，因为这可能会抹掉所有内容。

通过以上步骤，你应该能够解决大部分手机无法升级的问题。如果问题依然存在，建议联系手机品牌的官方客服或前往专业的维修点寻求帮助。