如果您的手机有网却用不了，可以尝试以下步骤来排查和解决问题：

检查信号问题

确认您的手机是否在信号覆盖范围内。信号弱或无信号的区域可能导致手机无法上网。尝试移动到开阔地带或离基站更近的地方，看看信号强度是否有改善。

检查飞行模式

确保飞行模式没有开启，因为飞行模式会禁用所有无线功能，包括蜂窝数据。关闭飞行模式后，重新连接网络看看是否能解决问题。

检查网络设置

确认手机的移动网络功能已开启，并选择正确的运营商网络模式。如果所有设置都正确无误，可以尝试重置网络设置，但请注意备份重要数据。

检查SIM卡

确保SIM卡已正确插入且没有损坏。可以尝试重新插入SIM卡，或者联系运营商更换新的SIM卡。

检查流量和账户状态

确认手机是否欠费或流量已用尽。及时充值或购买流量套餐，确保手机能够正常连接网络。

检查硬件和软件问题

如果以上方法都没有解决问题，可能是手机硬件故障或软件冲突导致的。可以尝试重启手机，清理手机内存和缓存，更新系统和应用程序到最新版本，甚至考虑恢复出厂设置但需注意备份重要数据。

联系运营商

如果问题仍然存在，可能是运营商的网络出现故障或维护。可以拨打运营商客服电话，了解网络状况并寻求帮助。

检查其他设备

如果可能，尝试使用其他设备连接同一网络，看看是否是手机本身的问题。这有助于确定问题是出在手机还是网络。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机有网却用不了的问题。如果问题依然存在，建议联系手机制造商或专业的维修服务进行进一步的检查和维修。