手机耳机不能说话可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

耳机没有插到位

确保耳机插头完全插入手机耳机插孔，没有松动或接触不良的情况。如果是带麦克风的耳机，确保三段式插头插到位。

耳机无麦克风

确认耳机是否带有麦克风。只有带麦克风的耳机才能通话，无麦克风的耳机只能听，不能送话。

耳机麦克风故障

检查耳机麦克风是否损坏。可以尝试使用其他设备测试耳机麦克风是否正常工作，或者更换耳机。

手机耳机插孔故障或接触不良

清洁耳机插孔，使用压缩气罐轻轻吹扫插孔，清除灰尘或杂物。如果问题依然存在，可能是插孔损坏，需要更换新的耳机插孔。

手机系统或软件问题

检查手机系统或应用程序是否是最新的，尝试重启手机来刷新系统。也可以尝试在手机设置中手动配对耳机，确保设备已正确配对。

耳机兼容性问题

确认耳机是否与手机兼容。有些品牌手机会设置原配耳机专用芯片，非原装耳机可能无法使用某些功能。

耳机插孔微动开关失效

如果手机上角有耳机标记，说明手机进入耳机模式，可能是耳机插孔的微动开关失效。可以尝试快速拔插耳机多次，或者重新启动手机。

音量设置问题

确保手机音量已经调到合适的级别，并且没有静音模式开启。

通过以上方法，应该能够解决大部分耳机不能说话的问题。如果问题依然存在，建议联系手机厂商的售后服务中心或专业维修店进行进一步检查和维修。