当美图4手机死机时，可以尝试以下步骤来解决问题：

强制重启

长按电源键5秒左右，看手机是否有反应。如果手机没有反应，可以尝试同时按住电源键和侧边自拍键下面的小孔（用针顶住）15秒左右，手机会自动重启。

检查电池和充电情况

确保电池已正确安装且电量充足。如果电量不足，连接充电器，等待一段时间后再尝试开机。

检查物理按键

确认音量键、电源键等是否功能正常。某个按键的卡住或损坏，也可能是手机死机的罪魁祸首。

移除外部设备

尝试移除SD卡或SIM卡等外部设备，然后重新开机。有时候，这些外部设备的问题也会导致手机死机。

清除内存与缓存

关闭不必要的应用程序或进程，尝试清除缓存和数据。部分手机的recovery模式可以助你一臂之力，但请注意，这可能会导致用户数据丢失，所以操作前请务必备份重要数据。

检查硬件问题

如果以上方法都尝试了仍然无效，且已经备份了重要数据，那么可以尝试工厂重置。如果手机之前安装了新的应用程序或系统更新后出现问题，尝试进入安全模式（如果手机支持），卸载最近安装的应用程序或回退到之前的系统版本。

联系售后服务

如果以上方法都无效，建议联系美图的客服到售后去看下。

请根据以上步骤逐一尝试，希望能帮助你解决美图4手机死机的问题。