如果你的移动送手机坏了，可以按照以下步骤处理：

联系移动客服

拨打移动客服电话，说明你的手机坏了或丢了，并提供相关证明。移动客服会根据你的情况，帮助你拆包并处理话费返还问题。

去移动营业厅

前往当地移动营业厅，向营业员说明手机损坏情况，并提供购买手机时的相关凭证（如发票、保修卡等）。营业厅会根据具体情况提供维修或更换手机的解决方案。

检查保修期

如果手机仍在保修期内，可以凭借保修卡去移动售后维修。如果已过保修期，可能需要自己承担维修费用，但可以尝试与移动客服沟通，看是否能提供其他解决方案。

了解合约要求

有些移动活动要求手机必须与赠送的手机绑定使用一定时间才能触发话费返还。如果手机损坏无法继续使用，可能需要与移动客服沟通，了解是否可以解除合约或变更合约条件。

考虑其他选择

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑是否真的需要那个号码两年时间，并评估这是否值得为此付出高额保底费。如果不需要长期使用，或许能找到解除合约的办法。

建议

及时沟通：尽早联系移动客服或前往营业厅，说明情况并提供相关凭证，以便尽快解决问题。

了解政策：在处理过程中，了解移动的合约政策和保修条款，以便更好地维护自己的权益。

备份数据：如果手机内有重要数据，建议先备份，以免在维修过程中数据丢失。