当手机在拨号时出现黑屏，可以尝试以下几种方法来解决问题：

检查距离感应器

关闭距离感应器：如果黑屏是因为距离感应器误判，可以尝试关闭该功能。进入手机设置，找到“显示”或“更多电话设置”，然后关闭“通话期间保持亮度”或“近距离感应器”。

清洁感应器：确保手机正面上方听筒附近没有异物遮挡，如果有，请清理干净。

重启手机

简单重启：尝试重启手机，看是否能解决黑屏问题。这通常是最快速有效的方法。

检查软件问题

更新软件：确保手机系统和通话应用程序是最新版本。可以尝试更新系统或清除应用缓存。

卸载冲突软件：如果怀疑是第三方软件引起的问题，可以尝试卸载最近安装的软件，逐一排查。

检查硬件问题

触摸屏和显示芯片：如果怀疑是硬件故障，如触摸屏或显示芯片问题，建议联系售后服务中心或专业维修人员进行检查和修复。

检查电源问题

电池电量：确保手机电池电量充足，充电线连接正常，充电口没有脏污。

恢复出厂设置

备份数据：在恢复出厂设置前，请务必备份重要数据。然后尝试恢复出厂设置，看是否能解决问题。

检查其他设置

屏幕背光时间：进入手机设置，调整“背光时间”至适当长度，看是否能改善黑屏问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商的客服支持或专业维修人员进行进一步排查和修复。