当OPPO手机无法使用耳机时，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查耳机连接

确保耳机完全插入耳机插孔，并且没有松动。

尝试多次插拔耳机，并多角度旋转耳机插头。

清洁耳机插孔，去除灰尘和异物。

检查手机设置

确认手机没有开启静音模式，并检查媒体音量是否正常。

进入手机设置，检查“声音与震动”选项，确保没有启用耳机模式。

关闭不必要的后台应用程序，避免软件冲突。

重启手机

尝试重启手机，看是否能恢复耳机功能。

更换耳机

更换同型号的标配耳机，排除耳机本身的问题。

如果使用蓝牙耳机，尝试断开连接后重新配对。

恢复出厂设置

备份手机重要数据后，进行恢复出厂设置操作。注意不要勾选“完全清除”。

检查其他硬件问题

如果以上方法均无效，可能是手机硬件故障，建议前往OPPO官方售后服务点或专业维修店进行检查和维修。

通过以上步骤，通常可以解决OPPO手机耳机无法使用的问题。如果问题依然存在，建议联系OPPO官方客服或前往服务中心寻求帮助。