手机屏幕点不了，可能是由于多种原因造成的，包括软件故障、硬件损坏或外部因素。以下是一些可能的解决方法：
软件方面原因及解决方法
系统故障
重启手机，长按电源键选择重启设备，系统会重新加载，有可能解决临时故障。
进入手机“设置”菜单，找到“系统更新”选项，查看是否有可用的更新版本，及时更新系统或许能修复已知的问题。
如果问题依旧存在，可考虑进入安全模式排查，在安全模式下，手机只会运行系统自带的应用程序，能判断是否是某个第三方应用导致的触摸失灵。
应用程序冲突
关闭后台运行的应用，或者卸载那些频繁出现问题的应用。
硬件方面原因及解决方法
屏幕损坏
如果屏幕有裂痕、刮痕或凹痕等物理损坏，通常需要将手机送到专业的维修店进行检修或更换屏幕。
内部连接松动
手机内部的屏幕排线松动或接触不良，也可能导致触摸信号无法正常传输，建议由专业人士打开手机进行检查和维修。
触控IC故障
触控IC是控制屏幕触摸功能的芯片，如果它出现故障，屏幕触摸也会失灵，这需要专业人员检测和维修，可能涉及到更换触控IC。
外部因素原因及解决方法
静电问题
关机取出电池，手机静置五分钟左右，找一根USB数据线，连接手机。去洗手池把手弄湿，在湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右，释放掉手机屏幕里面紊乱的静电。
热吹风法
用热吹风（吹头发的）吹屏幕，注意开到中档，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了（注意：要把机子电池拿掉）。
电击法
用打火机里的静电器电击屏幕（用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击），改变电场，不一定全部都适用，大家要谨慎!。
透明胶法
用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止。这个方法大家一定拿稳手机，另外别用力过猛，以免把手机给掀到了地上。
连接电脑
尝试将手机连接到电脑，然后看看在电脑上是否可以触控手机。
清洁屏幕
使用柔软的微纤维布擦拭屏幕，并确保手指清洁。
强制关机
对手机进行强制关机处理，在开机过程当中不断按电源键+音量下键进入安全模式，以防某个软件或链接导致出现故障。
恢复出厂设置
如果以上方法都没有解决问题，最后一个选择就是进行恢复出厂设置。请注意，在执行此操作之前，请务必备份所有重要数据，因为此操作将清除所有用户数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询专业技术人员或联系设备制造商的客服部门进行进一步诊断和修复。
