当手机软件崩溃时，可以尝试以下几种方法进行恢复：

重启手机

重启手机是最简单有效的解决方法，可以清除临时文件和缓存，释放内存，有助于解决许多应用崩溃的问题。

更新应用程序

确保应用程序是最新版本，应用开发者通常会发布更新以修复已知的bug和兼容性问题。在应用商店中检查是否有可用更新，并及时进行更新。

清除应用缓存

定期清除应用缓存可以避免因缓存数据过多而导致崩溃。在手机的设置中找到“应用管理”，选择崩溃的应用，然后清除缓存。

检查网络连接

确保手机网络连接稳定。可以尝试切换Wi-Fi和移动数据，或者关闭再开启飞行模式，以恢复网络连接。

卸载并重新安装应用

如果以上方法未能解决问题，可以尝试卸载应用程序然后重新安装。这样可以确保获得最新版本并清除所有潜在的错误数据。

检查手机存储空间

确保手机有足够的存储空间。可以通过删除不必要的文件或应用来释放空间，从而改善应用的运行状态。

强制重启手机

对于一些手机，如一加手机，可以尝试强制重启。长按电源键8秒以上或者同时按住电源键和音量加键约10秒，就可以强制关机重启。

进入安全模式

如果强制重启后手机仍然无法正常使用，可以尝试进入安全模式。安全模式是一种特殊的启动模式，只加载手机系统的基本功能和预装的应用程序，不加载第三方应用程序。进入安全模式后，可以排查是否是某个第三方应用程序导致了手机崩溃。

清除缓存分区

对于三星手机，可以尝试清除缓存分区。关机后，按下电源键、音量增加键和主页键（或Bixby键），直到出现三星Logo，然后选择“清除缓存分区”选项，按电源键确认。

联系客服支持

若上述方法无效，及时联系应用开发者或客服，寻求帮助。

通过以上方法，大多数情况下可以解决手机软件崩溃的问题。如果问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心检查。