如果您在手机上无法缴纳医疗保险费用，可以尝试以下几种方法来解决问题：

检查是否已办理医疗保险参保登记

确保您已经办理了医疗保险参保登记，未办理的话需要先办理登记，然后再通过手机进行缴费。

核实参保信息

检查您的参保信息是否准确无误，包括姓名、身份证号等，如有误需要及时更正。

检查网络连接

确保您的手机网络连接稳定，网络不稳定可能导致缴费失败。

更换设备或网络

尝试更换手机或切换到其他网络（如从移动数据切换到Wi-Fi）再进行缴费，以排除设备或网络问题。

等待系统恢复

如果医保系统出现故障或维护，您需要等待系统恢复正常后再进行缴费操作。

咨询当地社保局

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系当地社保局的服务电话，咨询网上缴费失败的具体原因，并根据工作人员的指导进行操作。

线下缴费

如果以上方法都不可行，您可以携带本人有效身份证到当地医保办事处缴费，或者由当地村干部统一收取缴费。

请根据您的实际情况，逐一尝试以上方法，以解决手机上无法缴纳医疗保险费用的问题。