手机远程协助打不开可能有以下几种原因：

QQ版本过低

旧版本的QQ可能不再支持远程协助功能。建议检查并更新QQ至最新版本。

防火墙设置

防火墙可能会误判某些正常的网络请求为潜在威胁，从而阻止QQ进行远程连接。可以尝试暂时关闭防火墙或调整其设置，以允许QQ进行远程连接。

远程桌面功能未开启

QQ的远程协助功能需要双方都在线并同意建立连接。如果其中一方未开启远程桌面功能或未接受远程协助请求，也会导致无法建立连接。可以在QQ的设置中启用远程桌面功能，并确保在收到远程协助请求时及时接受。

网络问题

网络连接不稳定或存在其他网络故障，可能会导致远程连接失败。可以尝试检查网络连接状态，或联系网络服务提供商解决问题。

软件兼容性问题

确保手机助手软件与手机系统兼容，并且已安装该品牌的官方驱动。如果不兼容，可以尝试更换其他知名的手机助手软件，比如腾讯的应用宝、360手机助手等。

硬件问题

如果使用USB数据线连接手机和电脑，可以尝试更换数据线，以排除硬件故障的可能性。

对端问题

在电脑上面使用telnet对端的远程监听端口，可以判断对方远程协助功能是否正常。

系统设置问题

确保手机已开启开发者选项和USB调试模式，并且安全软件或防火墙没有阻止手机助手与手机的连接。

如果以上方法都尝试过了仍然无法解决问题，建议寻求官方支持或在线社区的帮助。