要查询手机是否为正品，您可以按照以下步骤操作：

检查外包装：

正品手机的外包装通常设计精致，上面会有详细的产品信息，包括品牌、型号、产地等。同时，包装盒的封口处往往会有防伪标签，您可以通过防伪标签上的验证码来验证手机的真伪。

观察手机外观：

正品手机的外观整洁，无划痕和磨损。手机的按键、接口等部位应该紧密无松动。全新手机的屏幕和机身应该是光滑无瑕疵的，仔细检查手机机身，看是否有划痕、磨损或指纹等使用过的迹象。

检查手机系统：

正品手机预装的是正版操作系统，系统稳定流畅，无卡顿现象。手机的软件应该是完整无缺失的。全新手机一般会有系统更新提示，如果手机没有系统更新提示，或者系统已经是最新版本但没有经过任何设置和使用就显示已更新过，那么可能不是全新手机。

核对手机序列号与IMEI号：

正品手机的序列号和IMEI号是唯一的，您可以通过官方网站或第三方验证平台输入这些信息来确认手机的真伪。登录手机品牌的官方网站，找到查询入口，输入手机的IMEI码进行查询，可以查询到手机的保修状态、激活时间等信息。

使用IMEI码进行查询：

您可以在手机拨号界面输入“*06”，然后比对包装盒上的IMEI码，以确保二者一致。此外，还可以将IMEI码输入到品牌官方网站或相关查询平台进行验证。

拨打客服电话：

您还可以通过拨打手机品牌的客服电话，向客服人员咨询手机的真伪。或者携带手机前往该品牌售后进行检测，以获取最准确的判断。

检查购买渠道：

选择正规的购买渠道是识别手机真伪的第一步。消费者应优先选择官方授权的实体店、官方网站或大型电商平台进行购买，这些渠道通常有严格的进货检验流程，能够确保所售手机为正品。

通过上述步骤，您可以较为全面地验证手机的真伪。如果在任何步骤中发现异常，建议您谨慎处理，避免购买到假冒伪劣产品。