手机声音不能听可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

音量设置问题

检查手机是否调成了静音模式，或者音量是否调得太低。可以通过手机的音量按钮或系统设置中的“声音与震动”选项来调整音量。

硬件故障

扬声器问题：扬声器可能因灰尘、污垢或水分堵塞而损坏。可以尝试用软毛刷或棉签清理喇叭，或者将手机送到专业的维修店进行维修或更换配件。

耳机孔问题：耳机孔故障可能导致手机误认为耳机始终插入状态，从而无法发声。可以用棉签蘸取适量酒精轻轻擦拭耳机孔。

音频芯片等硬件损坏：这种情况较为严重，需要送专业维修店进行检测和维修。

软件问题

系统或应用程序故障：有时候，手机的操作系统或应用程序会出现bug或崩溃，导致声音无法正常输出。可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意备份重要数据）。

软件冲突：某些应用程序可能与系统声音设置冲突，导致声音异常。可以尝试关闭相关应用或重启手机来解决问题。

蓝牙连接问题

如果手机连接了蓝牙耳机或音响，音频可能会通过蓝牙设备播放。检查手机的蓝牙设置，确认是否有蓝牙设备连接，并尝试断开连接来恢复手机声音。

其他原因

电量不足：手机电量耗尽时，可能会自动关闭声音功能。请检查手机电量并充电。

充电器问题：有时候使用不合适或损坏的充电器可能会导致声音问题，尝试更换充电器并检查是否恢复正常。

安全设置：检查手机的安全设置，确保没有阻止语音应用程序的权限。

通过以上步骤，应该能够找到并解决手机声音不能听的问题。如果问题依然存在，建议联系手机厂商或专业维修人员进行进一步的检查和维修。