当小米手机出现问题时，你可以按照以下步骤进行排查和解决：

电池问题

检查电量：首先确认手机电量是否充足，如果电量不足，尝试充电15-30分钟后再开机。

更换充电器和数据线：如果充电无反应，可能是充电器或数据线故障，尝试更换充电器和数据线。

强制重启

对于大多数小米手机，同时按住电源键和音量下键至少10秒钟，直到手机震动或出现小米Logo。

小米MIX系列则需同时按住电源键和音量上键至少10秒钟。

进入安全模式

如果怀疑是新安装的应用或系统更新导致的问题，可尝试进入安全模式，该模式下手机只会加载必要的应用，有助于排查是否是第三方应用引起的故障。

恢复出厂设置

如果上述方法都无法解决问题，可进入恢复模式选择“清除数据/恢复出厂设置”，但需注意此操作会删除手机上的所有数据。

进入恢复模式的方法是：先关闭手机，然后同时按住电源键和音量上键进入Fastboot模式，接着在Fastboot模式下选择“Recovery Mode”。

检查充电接口

清理充电接口的灰尘和杂物，确保充电接口正常。

软件更新和清除缓存

如果怀疑是软件问题，可以尝试更新系统或清除缓存。

硬件检查

如果以上方法都无效，可能是硬件故障，建议前往小米售后服务中心进行检查和维修。

使用MiCare服务

如果你的小米手机购买了MiCare无忧版，可以联系小米客服获取更全面的保障和服务。

前往官方售后服务点

小米在全国各地设有众多官方售后服务点，专业的技术人员能够对手机进行全面检测和维修。

通过以上步骤，你应该能够解决大部分小米手机的问题。如果问题依然存在，建议及时联系小米客服或前往授权维修中心进行专业维修。