在美国购买的手机退款流程如下：

网上退货

如果手机还未发货，可以直接在网上申请退货。通常可以通过电商平台的官方网站或应用程序进行操作。

退货申请提交后，需要等待卖家审核。审核通过后，退款金额会退回到原支付方式，通常需要3-5个工作日到账。

电话退货

也可以通过电话联系卖家进行退货申请。在电话中说明退货原因，并按照卖家的指示进行后续操作。

卖家可能会要求提供退货地址和退货方式，确保按照他们的要求进行退货。

退货邮寄

如果卖家要求邮寄退货，需要将手机连同包装、配件（如充电器和数据线）一起退回，并确保恢复出厂设置。

退货邮寄过程中可能需要自己支付邮费，具体费用可以咨询卖家。如果卖家同意承担邮费，可以请求他们打印免运费标签。

退货审核

卖家收到退货后，会进行审核。审核通过后，退款金额会退回到原支付方式。

退款到账时间可能会有所不同，通常需要3-10个工作日。

特殊情况

如果手机已经发货但还未收到，可以在收到商品后的14天内申请退货。

对于某些特殊产品或促销活动，可能会有特定的退货政策，例如100天无理由退货服务。具体政策可以查看产品页面或咨询卖家。

建议

提前了解退货政策：在购买手机前，仔细阅读产品页面上的退货政策，了解退货时间、条件和流程。

保留相关凭证：在退货过程中，保留好所有相关的购买凭证、退货申请记录和邮寄凭证，以便在需要时提供证明。

及时沟通：在退货过程中，保持与卖家或客服的沟通，确保退货流程顺利进行。