当手机屏幕出现触摸花屏的情况时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查贴膜

有时候贴膜质量不好或者使用时间过长，上面有划痕或者脏东西，可能会导致看起来像花屏的现象。此时，可以尝试换一张新的贴膜。

检查显示设置

进入手机的设置选项，找到显示设置，恢复默认设置或者调整一下屏幕的分辨率、色彩模式等参数，看能否改善花屏的情况。

重启手机

有时候可能是手机系统一时的小故障，重启能让系统重新初始化，很多小问题就解决了。

检查硬件连接

如果怀疑是屏幕连接线松动或损坏导致的花屏，可以尝试拆开手机后盖，检查并重新插拔连接线。但请注意，这一步骤需要一定的技术基础，建议非专业人士寻求专业维修人员的帮助。

排除软件问题

如果花屏现象出现在使用某个特定应用时，可能是应用兼容性问题。尝试卸载并重新安装该应用，或寻找替代应用。

也可以尝试进入手机的设置菜单，检查操作系统版本是否最新，尝试升级操作系统。

检查是否有应用程序冲突或病毒感染，尝试卸载最近安装的应用程序或进行病毒查杀。

检查手机是否进水

如果手机进水了，要赶紧关机，然后把手机放在干燥通风的地方晾着，最好是放上一两天，让水分彻底蒸发。

检查屏幕保护程序

如果安装了屏幕保护程序，请尝试关闭它并重新启动。

恢复出厂设置

如果以上方法都无效，可以尝试恢复出厂设置来解决该问题。

寻求专业维修

如果这些方法都不管用，那很可能是硬件问题，像屏幕老化或者屏幕本身的质量问题，这时候就需要联系厂家售后或者专业维修人员来处理了。

通过以上步骤，可以逐步排查并解决手机屏幕触摸花屏的问题。如果问题依然存在，建议及时寻求专业维修人员的帮助，以避免造成更大的损坏。