手机出现全屏短信的问题，可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的解决方案：

检查待机模式和个性化视图设置

在显示设置里（手机设置）把待机模式关掉，或者把个性化视图里面短信显示取消掉。

检查短信存储空间

如果手机短信存储空间已满，会导致短信无法正常显示。可以尝试删除一些旧的或不再需要的短信，或者将重要的信息从手机内存转移到其他地方进行备份和保存。

检查第三方应用

有时候，全屏短信的问题可能是由于第三方应用（如来电通）未能自启或占用了端口。可以尝试重启手机，或者在信息设置里设置成短信显示电话号码，不要显示全文显示。

检查通知设置

在手机设置中，找到“通知和状态栏”或“应用通知”，然后找到“信息”或“短信”设置，取消“在锁屏上显示”或“横幅通知”。

检查系统更新

如果以上方法都不奏效，可能是系统版本的问题。可以尝试更新手机系统到最新版本，看看是否能解决问题。

请根据您的具体情况选择合适的方法进行尝试。如果问题依然存在，建议联系手机制造商的客服或专业技术人员进行进一步的诊断和修复。