当手机配置端出错时，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查网络连接

确保手机与服务器之间的网络连接稳定。

检查Wi-Fi或移动数据连接是否正常。

如果使用VPN，检查VPN设置和连接是否正常。

重启服务器软件

关闭服务器应用并重新打开。

重启手机有时可以解决暂时的应用冲突和资源问题。

检查服务器配置

检查配置文件（如Web服务器的配置、数据库连接设置等）是否正确。

根据错误日志，修复配置文件中的错误。

如果有备份，恢复到之前的正常配置。

检查手机资源

清理手机内存，卸载不必要的应用程序或文件。

检查手机存储空间，确保有足够空间运行服务器应用。

使用系统优化工具释放内存。

恢复出厂设置

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置。

注意：恢复出厂设置会删除所有个人数据，请确保已备份重要信息。

检查软件权限

确保手机中软件获取配置的权限设置正确。

开启相关权限以解决获取配置失败的问题。

更新软件版本

检查是否有可用的软件更新，并进行更新。

版本不兼容可能导致获取配置信息失败。

联系技术支持

如果问题依然存在，建议联系设备制造商或技术支持获取进一步帮助。

通过以上步骤，通常可以解决大部分手机配置端出错的问题。如果问题依然无法解决，可能需要专业的技术支持或设备更换。