当手机来电不显屏时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
检查屏幕设置
进入手机的设置界面，查看显示屏或亮度相关设置，确保没有误操作导致屏幕显示关闭或降低亮度。
检查电源管理
确保手机电池电量充足，有时候电量低可能导致屏幕不显示。连接充电器并等待手机充电后尝试。
软件问题还是硬件问题？
尝试重启手机，有时候这能解决一些软件冲突问题。同时，检查手机屏幕是否有损坏或受到污染。此外，查看是否有最新的操作系统更新，更新系统可能解决一些显示问题。
检查来电显示设置
进入手机的设置菜单，仔细检查与来电接听和显示相关的配置，确保没有因误操作导致在来电时屏幕无法点亮的问题。同时，尝试卸载最近安装的应用程序，因为某些应用程序的冲突可能会导致显示异常。
检查联系人信息
当手机通讯录中没有保存该联系人的信息或信息不完整时，来电时便无法正确显示联系人姓名。解决这个问题的方法很简单，只需检查手机通讯录，确保联系人的姓名和号码都已正确保存即可。
信号问题或运营商问题
当手机信号不稳定或处于较差的环境时，可能导致来电无法正常显示。此时，可以尝试移动到信号较好的地方，看看问题是否得到解决。同时，联系运营商查询网络状况，有时候运营商的故障也会导致此类问题发生。
第三方应用的冲突
某些第三方应用可能会干扰手机的正常运行，导致来电不显示。在这种情况下，可以尝试卸载最近安装的可疑应用，或者查看是否有任何第三方应用导致了来电显示问题的报告。如有必要，还可以考虑备份数据后恢复出厂设置。
号码被阻止或屏蔽
如果来电号码被阻止或被加入黑名单，那么来电时也可能无法显示。这时，需要检查手机的阻止列表或黑名单设置，确保来电号码未被阻止或屏蔽。
启用距离感应器
有些手机在来电时会启用距离感应器，导致屏幕不亮。可以尝试关闭距离感应器。进入手机设置，找到电话应用，然后进入来电时状态，找到启用距离感应器并关闭。
清除缓存和数据
前往“应用管理器”，找到电话、联系人等相关应用程序，选择清除缓存和数据。这可以帮助解决一些软件故障引起的问题。
恢复出厂设置
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑备份数据后恢复出厂设置。但请注意，这将删除手机上的所有数据，请确保已备份重要信息。
通过以上步骤，应该能够找到并解决手机来电不显屏的问题。如果问题依然存在，建议联系手机售后服务中心或专业维修店进行检测和修复。
