手机显示空白信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：
运营商网络问题
发送短信过程中，如果网络不稳定或出现异常，可能导致短信内容出现空白。此时，可以尝试重新启动手机或等待网络恢复正常后再次发送或接收短信。
病毒感染
手机被病毒感染可能导致收到空白短信。需要及时安装杀毒软件，对手机进行全面扫描和清理，以保证手机系统的安全。
手机设置问题
手机设置问题可能导致短信无法正常显示。需要进入手机设置，检查短信设置是否正确，如是否开启了短信提醒、是否设置了短信铃声等。
SIM卡问题或硬件故障
如果以上方法都无效，可能是SIM卡问题或硬件故障，建议去专业的维修点检测一下你的手机。
误删其他应用的临时消息
有些应用会自动生成空短信条目。检查一下相关应用设置。
系统bug
有时候系统bug会造成这种现象，重启手机或者恢复出厂设置（记得先备份重要信息）可能会解决问题。
短信缓存没清理干净
可以尝试进入手机设置，找到短信应用，清除下数据和缓存看看。
软件冲突
如果手机安装了一些不兼容的软件或者应用冲突，可能会导致手机出现白屏现象。这时候，可以尝试卸载最近安装的软件或者应用，看看是否能解决问题。
系统错误
系统错误也可能导致手机白屏。这种情况下，可以尝试进行系统恢复操作。
硬件问题
如果以上方法都无法解决问题，那很可能是硬件问题。可能是手机屏幕损坏或者手机内部硬件出现故障。这时候，你需要找专业的手机维修店进行检查和维修。
清除缓存
有时候，手机的缓存文件会导致系统异常，可以进入设置找到存储选项清除缓存数据。
恢复出厂设置
如果前面的步骤均无效，考虑恢复出厂设置，该操作会清除所有数据，执行前务必备份重要信息。
检查硬件
若问题依旧存在，建议用户检查手机的内部连接，或直接送至专业维修店进行检测，以确定是否为硬件故障。
寻求专业帮助
如果以上步骤依旧无法解决问题，建议进行专业维修，技术人员能进行详细检测并提供有效解决方案。
根据以上方法，你可以逐一排查问题所在，并采取相应的措施进行解决。如果问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
