海客手机的质量评价存在一定的差异，但总体来看， 存在一些正面评价，但也有不少负面反馈。以下是一些具体的评价：

正面评价

X1手机：在阿里云开发者大会现场，X1手机从两米高的地方掉到地上，毫发无损，显示出其精工水准。

硬件配置：海客手机拥有自己的研发中心、生产基地，硬件制造工艺信得过。例如，X1配备了1920*1080, 5.0寸高清大屏，1.5GHz四核处理器，2G RAM，32G ROM，前置500W像素摄像头，后置1300W像素摄像头，配置相当不错。

软件优化：海客手机注重软件优化，开发了HIKe快传、HIKe市场、HIKe图库、单反助手等应用，说明公司对软件方面的投入较大。

负面评价

质量一般：有评价认为海客手机质量一般，属于国产类山寨手机，性价比不高，不建议购买。

售后服务差：有用户反映海客手机的售后服务较差，返修费用高昂，且购买新机时购买的云保镖服务在实际使用中并未发挥预期作用。

屏幕问题：有用户反映海客手机存在漏光现象，且屏幕质量不佳。

综合来看，海客手机在某些方面表现出色，如硬件配置和软件优化，但也有不少负面评价，如质量一般、售后服务差和屏幕问题。因此，在购买海客手机时，建议消费者仔细了解产品详情和用户评价，谨慎决策。如果可能，最好亲自体验或到实体店详细了解产品。