苹果手机听不到对方声音可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

音量设置问题

确保通话音量没有被调至最低或静音模式。可以通过侧面的音量控制按钮调整音量，或在“设置”中的“声音与触感”选项中检查音量设置。

静音模式开启

检查手机左侧的静音开关是否被打开。如果开启，请关闭它以恢复声音。

耳机或蓝牙设备连接问题

如果手机连接了耳机或蓝牙设备，通话声音可能会传输到这些设备上。尝试断开耳机或蓝牙设备的连接，或将通话声音从外部设备切换回手机的扬声器播放。

软件问题

重启手机，或在“设置”中检查是否有相关的软件更新可用。还可以尝试清除手机上的缓存或重置手机的设置，以解决可能存在的软件问题。

硬件问题

如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障导致的。建议联系苹果官方售后或专业手机维修店进行检测和维修。硬件问题可能包括扬声器损坏、耳机插孔或蓝牙设备问题等。

网络信号问题

网络信号不稳定也可能导致通话质量下降。尝试切换到Wi-Fi或移动数据再试试看。

辅助功能设置问题

检查辅助功能设置，例如“静音未知”来电功能或“单声道音频”设置，确保这些设置没有影响声音输出。

麦克风问题

如果使用耳机时听不到对方声音，可以尝试清理耳机孔中的灰尘或杂物，或更换一个新的耳机。

通过以上步骤，应该能够解决大部分苹果手机听不到对方声音的问题。如果问题依然存在，建议联系苹果官方售后或专业维修人员进行进一步检查和维修。