在手机转转平台上拒收快递的步骤如下:
拒收快递
快递员送货时:直接告知快递员要拒收,让其将包裹带回去。
联系快递公司:拨打快递公司的客服电话或在线客服,告知要拒收该快递,并提供相关信息(如订单号、收件人姓名等)。
已签收快递:在收到货物后的七天内申请退货退款,这样也可以达到拒收的效果。
取消订单
在转转平台操作:如果已经发货,可以在订单详情页面选择“申请退款”或“取消订单”。
联系卖家:告知卖家不需要这个包裹,请求卖家更改地址或者重新寄送。
处理运费
主动拒收退货:如果是你主动拒收退货,运费应该由你承担,快递公司可能会找你追偿。
平台操作:如果是通过转转平台操作退货,平台的机器一般不会追究运费。
其他建议
联系快递员:在收到快递时,直接与快递员沟通,说明自己不想要这个包裹,希望拒收,可以当场完成签收和取回包裹的操作。
发件人:告知发件人不需要这个包裹,请求发件人更改地址或者重新寄送。
通过以上步骤,你可以在手机转转平台上成功拒收快递,并根据具体情况处理退款和运费问题。
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