在手机打字时出现提示字，可能是由于以下几种原因造成的：

输入法设置问题

检查是否选择了输入法的设置，确保已经启用了安装的输入法。

在某些情况下，可能需要进入手机的设置界面，找到语言和键盘选项，然后启用安装的输入法。

软件或系统问题

尝试升级输入法软件版本或者手机系统固件，以解决可能存在的软件或系统问题。

如果问题依旧存在，可以尝试卸载输入法后重新安装，或者备份手机数据后恢复出厂设置。

权限问题

检查手机是否设置了输入法的权限，确保输入法有足够的权限来显示提示字。

广告或干扰

有时候，手机中的广告或干扰软件可能会影响输入法的正常工作，尝试关闭这些软件或卸载可能引起问题的应用。

输入法故障

如果以上方法都无法解决问题，可能是输入法本身存在故障，建议尝试更换其他输入法软件。

根据以上建议，你可以逐一排查问题所在，并采取相应的措施来解决手机打字时出现的提示字问题。如果问题依然存在，建议联系手机制造商的售后服务进行进一步的检测和维修。