手机没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

音量设置问题

检查手机是否处于静音模式或音量是否调至最低。

确认各个音量滑块（如铃声、媒体、通知等）是否已开启并调整到适当大小。

硬件问题

扬声器故障：尝试播放音乐或视频，检查扬声器是否正常工作。如果扬声器发出异响或无声，可能是扬声器损坏，需要找专业维修人员进行检修或更换。

耳机问题：如果插入耳机后没有声音，可能是耳机接口或耳机自身出现故障。

音频排线或连接器损坏：这种情况需要专业的维修服务来解决。

音频组件损坏：如果手机在摔落或受到其他物理损伤后没有声音，可能是音频组件损坏，需要寻找专业的维修服务来修复或更换损坏的部件。

软件问题

系统故障：尝试重启手机，或者恢复手机的出厂设置来解决软件问题。

软件冲突：某些应用程序可能与系统或其他应用程序发生冲突，导致声音问题。尝试关闭或卸载最近安装的应用程序，看看问题是否得到解决。

系统未更新：确保手机系统和相关应用程序已经更新到最新版本，有时候一个简单的软件更新就能解决大问题。

外部因素

灰尘或杂物堵塞扬声器：检查扬声器是否被堵塞，如果是的话，可以尝试清理扬声器或用压缩空气吹一下，但请注意不要过于强烈的清理以免损坏扬声器。

水分或外部干扰：如果手机曾遭受过水或其他液体的侵入，或者外部有强磁场干扰，也可能导致声音问题，建议寻求专业人员的帮助进行清理和检查。

通过以上步骤，你应该能够找到并解决手机没有声音的问题。如果问题依然存在，建议联系手机厂商或专业维修人员进行进一步的检查和维修。