当三星手机中毒时，你可以尝试以下步骤来解决问题：

备份数据

使用电脑备份SD卡内的数据，然后将SD卡格式化后插回手机。

进入Recovery模式

手机充满电，在关机（OFF）状态下，长按[电源键]和[音量+]键，进入Recovery模式。

在Recovery模式下，使用[音量+]和[音量-]键挪动光标，选择以下选项：

backup and restore YES

backup YES

backup to SD YES

确认备份数据至SD卡后，拔出SD卡。

恢复出厂设置

如果手机无法正常开机，可以尝试进入工程模式进行双清。

在工程模式下，按住音量+或者音量-加上电源键，进入Recovery模式。

选择“wipe data/factory reset”和“wipe cache partition”，并确认。

执行完毕后，选择“reboot system”并确认，重启手机。

刷机

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑使用第三方软件进行线刷救砖。

可以到奇兔刷机官网查找相关教程和工具。

硬件检查

更换电池或清洁电池触点，看是否能解决问题。

取出SIM卡和SD卡后再次尝试开机。

寻求专业帮助

如果问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

请根据你的具体情况选择合适的方法进行操作。如果不确定如何操作，建议寻求专业人士的帮助。