关于麦当劳藏手机的情况，以下是一些具体的反馈和看法：

手机寄存柜的设立

目的：麦当劳曾在新加坡设立了一个可存放100个手机的手机专用寄存柜，目的是为了让顾客在用餐时能够专心与家人朋友交流，减少对手机的依赖。

实际使用情况

顾客反馈：有顾客反映，虽然麦当劳推出了手机寄存柜，但大多数人仍然更倾向于在用餐时查看手机，导致寄存柜的使用并不理想。

安全问题：有顾客在麦当劳点餐时手机不慎遗失，且由于缺乏完善的法律保障，无法追究相关责任，只能依靠监控寻找，过程较为繁琐。

员工行为

管理要求：部分麦当劳餐厅要求员工在上班时间上交手机，以确保服务质量。然而，也有员工反映，经理在上班期间可能会使用手机，存在管理上的争议。

不当行为：有报道称，有员工在上班期间偷拍视频，这种行为虽然不常见，但确实存在，并且需要引起重视。

顾客体验

遗失手机：有顾客在麦当劳用餐后发现自己遗失了手机，且由于无法确定责任人，只能自认倒霉。

手机典当：有顾客提到在麦当劳办理手机典当服务，虽然这是一种有趣的体验，但并非普遍现象。

建议

加强管理：麦当劳应加强对员工的管理，确保在上班期间手机的使用符合规定，避免影响顾客体验。

提升安全意识：顾客在用餐时应妥善保管个人财物，避免将手机随意放置，以免遗失。

完善法律保障：完善相关法律法规，为顾客在公共场所遗失财物提供更好的法律保障和支持。

通过以上措施，麦当劳可以在保障顾客和员工权益的同时，提升整体服务质量和顾客满意度。