如果您在手机上无法缴纳城镇医保，可以尝试以下方法来解决问题：

检查手机系统版本：

确保您的手机系统版本是最新的，因为一些旧版本的系统可能不支持医疗保险的在线缴纳功能。

检查网络连接：

确保您的手机连接到稳定的网络。网络不稳定可能导致缴费失败。

核对个人信息：

在缴费过程中，确保您填写的所有个人信息（如姓名、身份证号、电话号码等）都是准确无误的。

选择正确的支付方式：

确保您选择了正确的支付方式，如银行卡支付、支付宝、微信支付等。

检查保险产品：

确认您购买的医疗保险产品是否适合您的保障需求，并且您的账户已经成功激活和购买。

联系客服：

如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系当地社保局的服务电话，咨询网上缴费失败的具体原因。

代缴费：

如果您的家人或长辈不熟悉手机操作，您可以尝试使用他们的手机进行代缴费，或者到当地的医保公司或代办点使用现金缴纳。

请根据您的具体情况，逐一排查上述问题，找到并解决问题后，您应该能够通过手机成功缴纳城镇医保。