要查询苹果新手机的相关信息，您可以采取以下几种方法：

检查外观细节

观察卡槽是否干净、崭新，标识清晰。

查看手机底部的螺丝是否有拧动过的痕迹，表面是否平整。

检查手机外壳颜色是否均匀，有无掉漆或小瑕疵。

检查软件信息

进入手机的“设置” > “通用” > “还原”，查看是否有还原记录，过多的还原记录可能表明手机已被使用过。

连接手机到电脑，查看电脑识别的设备名称是否为标准的初始名称。

检查IMEI码

在手机包装盒或手机内查找IMEI码，并在苹果官方网站的查询系统里输入该码，以获取手机的保修状态等信息。

检查通话功能

测试通话质量，确保没有杂音或信号问题。

检查预装软件

观察预装软件是否完整，没有被卸载或修改过的迹象。

检查容量信息

在设置里查看手机的容量信息是否与您购买的一致。

联系苹果客服

拨打苹果官方客服电话，提供手机的序列号等信息，让客服帮忙查询手机的相关情况。

使用第三方软件

可以使用爱思助手等第三方软件来检测手机，这些软件可以显示手机的电池健康度、充电次数等信息，充电次数很少可能表明手机是新的。

检查包装盒

确保包装盒完好无损，屏幕没有脏东西和指纹。

通过上述方法，您可以较为全面地判断苹果新手机的真伪和状态。如果所有检查结果都指向新机，那么您可以较为放心地使用这部手机。