苹果手机没有音乐可能是由多种原因造成的，以下是一些排查步骤和解决方案：

检查音量设置

确保音量没有被意外调至最低或静音状态。可以通过快速按下音量键或侧面的音量调节键来确认手机音量的状态。

检查手机是否不在静音模式或震动模式下，这可以通过检查手机侧面的静音开关来实现。

检查硬件问题

扬声器：如果怀疑是扬声器故障，可以使用软毛刷或棉签轻轻清理扬声器格栅，去除可能存在的灰尘或杂物。如果问题依旧存在，建议联系苹果客服或前往授权维修中心进行检修。

耳机插孔：检查耳机插孔是否干净且无损坏，如有损坏，请勿插入耳机。

耳机或外部扬声器：如果使用耳机或外部扬声器播放音乐，可能是设备的故障导致无法播放。可以尝试更换设备后再试，以排除设备本身出现故障的可能性。

检查软件问题

系统设置：检查是否有开启“勿扰模式”或其他可能影响声音输出的设置。可以通过进入“设置” > “勿扰模式”来确认并关闭该模式。

软件版本：确保使用的iOS版本是最新的。过旧的版本可能会导致某些应用程序无法正常工作。可以通过进入“设置” > “通用” > “软件更新”来检查并更新系统。

音乐应用故障：如果音乐应用本身出现故障，可以尝试卸载后重新安装，或者联系苹果官方支持进行进一步的诊断和修复。

网络连接问题

对于使用流媒体音乐服务的用户来说，网络连接的稳定性至关重要。如果iPhone未连接到Wi-Fi或者移动数据，将无法流畅地播放在线音乐。

音频输出设置问题

检查是否将音频输出切换到了其他设备（如蓝牙耳机），如果是，请切换回手机扬声器。

重置所有设置

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重置所有设置。打开“设置” > “通用” > “还原” > “还原所有设置”。请注意，这不会删除任何数据，但会将所有设置重置为默认设置。

联系苹果支持

如果问题仍未解决，建议联系苹果官方支持或前往Apple Store进行检查。

通过以上步骤，应该能够找到并解决苹果手机没有音乐的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。